傅家坡汽车客运站客户服务中心是中智会员指定的服务机构，中心基于电话、传真、短信、计算机网络等通信、办公设备所建立起来的，能够快速、正确地完成交互式信息处理的综合服务系统。中智会员可以通过电话、手机、传真、Internet 等多种方式接入车站客户服务中心。